Köszönjük, hogy webboltunkban kívánsz vásárolni!

Kérjük, figyelmesen olvasd át az alábbi tudnivalókat, mielőtt első rendelésedet feladod!

1. Megrendelés
   Miután megrendelésedet megkaptuk, visszaigazoló e-mailt kapsz tőlünk. Ezen kívül még egyszer fogsz tőlünk e-mailt kapni, amikor a takaród elkészült. A megrendelt takarókat 15-20 napon belül postázzuk, adjuk át a futárszolgálatnak, illetve szállítjuk ki a személyes átvétel helyszínére. Amennyiben a szállítás határidejét valamely oknál fogva nem tudjuk tartani, arról külön értesítést küldünk.
2. Szállítás
   Jelenleg kétféle szállítási mód közül választhatsz:
   1. Postai utánvét a "klasszikus megoldás".
      Ebben az esetben a teljes postaköltség és az utánvételi díj összege téged terhel, aminek összege 1 400 Ft. (Bővebben lásd itt) Ennél a szolgáltatásnál módodban áll kézbesítési időpontot is meghatározni: munkaidőben, vagyis 08.00 -17.00 óra között, vagy munkaidőn kívül, azaz 17.00-20.00 óra között (ennek, illetve a szombati kézbesítsének extra 200 Ft díja van). Kérjük, hogy az általad előnyben részesített időpontot a megjegyzés rovatba írd majd meg nekünk a megrendelés feladása előtt. Amennyiben a kézbesítő az áru átadását első alkalommal nem tudja teljesíteni még egyszer próbálkozik, majd ha akkor sem sikerül akkor értesítést hagy a postaládádban. A küldeményt ezután az értesítésen megjelölt postahivatalban és az ott feltüntetet határidőn belül megadott hivatali idő alatt veheted át.
   2. Személyes átvétel a "legolcsóbb megoldás". (csak Budapesten)
      Egy budapesti helyszínen is átveheted az elkészült takaróidat. Ekkor természetesen nem kell szállítási költséget fizetned. A takaró a rendelési számra hivatkozva a Mamazóna Bababoltban vehető át (XIII. Tátra u. 28.  Nyitva tartás: hétfőtől, szerda, péntek 14-18, kedd csütörtök 10-14). A takarókat elkészülésüktől számított egy hónapig veheted át. Kérjük vedd figyelembe, hogy a boltban nincsen lehetőség kártyás fizetésre.
3. Fizetés
   A takarók ára tartalmazza az ÁFÁ-t. Cégünk minden termékről ÁFÁ-s számlát állít ki. Ha a számlázási címednél cégnevet is megadsz, akkor automatikusan arra a cégnévre állítjuk ki a számlát. A csomagolási költséget minden esetben a TAKOO.HU állja. A szállítási költség elszámolására - amennyiben a csomagot postai úton küldjük - a postai utánvét igazolószelvénye elégséges, így erről külön számlát nem állítunk ki.
4. Általános szerződési feltételek: szerződéskötés
   Az OFF Bt. (továbbiakban a szolgáltató) a takarók elkészítése, eladása és leszállítása kapcsán vállal különböző szolgáltatásokat.
   1. Regisztráció
      A szerződő ügyfél (továbbiakban ügyfél) a szolgáltató weboldalán (www.takoo.hu) történt megrendeléssel és regisztrációval elismeri, hogy a szolgáltatóval jogerősen szerződött és e szerződés alapjaként az alábbiakban található általános szerződési, és szolgáltatási feltételeket elfogadja. A regisztráció önmagában az ügyfél számára nem formál jogot, ami alapján követelheti a szolgáltatást, ha az általa megadott kiszállítási cím illetve a telefonszám nem valós.
      A regisztráció az utolsó lépés a rendelés előtt. Itt pontosan tüntesd fel a nevedet, e-mail címedet, címedet (számlázási címet külön is, ha eltér a szállítási címtől) és a telefonszámodat. Ez utóbbira azért van szükség, mert a pontos egyeztetést megkönnyíti. Kérjük, a minél jobb szolgáltatás érdekében együttműködéseddel segítsd munkánkat.
   2. A szolgáltatás pontos meghatározása
      A szolgáltató vállalja a weboldalán található kínálatból összeállított árukosárban található takarók elkészítését, és az ügyfél által megadott módon való szállítást. Az árukosár értékét a szolgáltató megelőlegezi, azt az ügyfélnek utólag kell kifizetni.
   3. Adatbiztonság
      Az ügyfél személyes adatait, biztonságos tárolását és kezelését a szolgáltató saját hatáskörén belül megfelelő technikai eszközök alkalmazásával biztosítja. A szolgáltató hatókörén kívül egyedül az ügyfél felel az adatok biztonságáért. Esetleges visszaélésekért és abból adódó károkért kizárólag az ügyfél felel. Az Off Bt. a birtokába jutott adatokat kizárólag a megrendelések teljesítéséhez használja fel, azokat bizalmasan kezeli és semmilyen körülmények között nem adja tovább.
   4. Szerződés felmondása
      Visszaélés esetén, vagy ha az ügyfél nem teljesíti kötelességeit, a szolgáltató bármikor azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést és törölheti az ügyfél adatait. Az ügyfél bármikor kérheti a szerződés felbontását. Ez esetben a szolgáltató törli az ügyfél adatait a rendszeréből.
   5. Rendelés érvényessége
      A megbízás az árukosár feladása által nyer érvényességet. A feladás a www.takoo.hu oldalán található árukosár összeállítása után a "megrendelem" gomb megnyomásával történik meg. Amennyiben áruházunk elfogadta a rendelésedet, e-mailben értesítést küldünk erről (visszaigazolás). Kérjük, hogy bármilyen reklamáció esetén az e-mailben megadott visszaigazoló levélre hivatkozz.
   6. Árak
      A takarók árai a szolgáltató weboldalán találhatók. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor előrejelzés nélkül az árait megváltoztassa. A visszaigazolás időpontjában érvényes árak a mérvadók. Az árukosár összeállítása során feltüntetett árak a takaró átvétele után fizetendők. A weboldalon feltüntetett akciós árak csak a készlet erejéig érvényesek.
   7. Fizetés és szállítás
      A takarókat a kézhezvételkor kell kifizetni. Amennyiben más fizetési módra tartasz igényt, kérjük, jelezd felénk e-mailen vagy a megjegyzés rovatban. A kosár tartalmának megtekintésekor mindig láthatod, hogy a leadott rendelés mennyibe kerül. Ha módosítasz a rendeléseden, akkor az oldal a módosítás elfogadása után ('frissít' gomb megnyomása) automatikusan újraszámolja az értékét. A megrendeléstől számítva kb. 15-20 nap, mire készhez kapod / átveheted a takaró(ka)t. Ha ennél sürgősebb, akkor kérjük lépj velünk kapcsolatba, és mi megpróbálunk segíteni. A sűrgősségi díj rendelésenként bruttó 1000 Ft.
   8. Áru átvétele
      Az ügyfél köteles a megrendelt, minőségileg kifogástalan árut átvenni, és az áru értéket téríteni. Az akciós takarókat csak az aktuális készlet erejéig tudjuk biztosítani. Ha egy takaró már nem elkészíthető, akkor az ügyfél értesítése után korrigáljuk a megrendelését.
   9. Felelősségek
      A szolgáltató biztosítja, hogy a beszerzett árukosár a rendelésnek feleljen meg, és minősége a beszerzés és az ügyfélhez juttatása során ne sérüljön. Kisebb csomagolási sérülések miatt az ügyfél nem utasíthatja vissza az árut. Ezen felül sem a szolgáltató, sem partnercégei nem vállalnak semmilyen felelősséget az esetleges következményekért, melyek a szolgáltatás igénybevételével, azt követően vagy avval párhuzamosan léptek fel.
      Amennyiben a takaró a szállítás során megsérült, azt természetesen díjmentesen kicseréljük. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt számla megléte esetén lehetséges.
   10. Elállás
       A 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvény értelmében a Vásárló 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlási szándékától. A rendelet szerint kivételt képez az alábbi eset:
       
       idézet a rendeletből: "Olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó."
       
       Ezen kitétel szerint a névre szóló egyedi termékek esetében az elállás joga hibátlan teljesítés esetén nem illeti meg a vásárlót. A rendelet teljes szövege az alábbiakban olvasható: http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor
   11. A megrendelés írásba foglalt szerződésnek minősül, azt megőrizzük, bejelentkezést követően a weboldalon bármikor elérhetővé tesszük.
5. Kedvezmények, kuponok, akciók: Az oldal üzemletetője különböző címeken különböző értékű ajándékkuponokat bocsát a felhasználók rendelkezésére (például a fényképet beküldők 500 Ft-os kupont kapnak). Ezen kívül az üzemeltető időről időre különböző akciókat hirdet meg. Amennyiben ez nincsen külön jelezve általánosságban a következők szerint kell eljárni: két akciós ajánlat, vagy egy kupon és egy akciós ajánlat, illetve két különböző kupon egy vásárlásnál nem vonható össze. Ha mégis, akkor azt az akció szövegében üzemeltető külön kiemeli. Az akciók a meghirdetés napjától, hirlevélben közétett akció esetén a hirlevél kiküldését követően lépnek életbe.
6. Egyedi rendelések: A weboldalon feltüntetett árak a weboldalon található színösszeállítású termékekre vonatkoznak. Egyedi igények esetén az igénytől függően felárat számítunk fel:
    
   - alapszín megváltoztatása 25% felár
   - a takaró egyéb színeninek bárminemű megváltoztatása 25% felár
   - egyedi elrendezés kérése 50% felár
   - egyedi méret 25% felár, plussz anyagköltség (300 Ft/10 cm)
   - egyedi minta kérése 50% felár + 1000 Ft sablontervezési díj
   
   Nem számítunk fel felárat a következő esetekben:
   
   - ágytakarók
   - szettek rendelése esetén
   - utánrendelések esetén
   
   További részleteket a segítség menüben  találsz a K14 alatt.
7. Az oldal üzemeltetője
   Off Bt.
   Adószám: 28942423-2-42
   Bankszámla:10700347-44490005-51100005
   Cégjegyzékszám:  CT-01-06-71458
   Székhely: 1074, Budapest Dob u. 31.
   A szerződés nyelve: magyar
   Nyilvántartási szám: 541/A-1
   Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez
8. A takoo.hu webáruház vásárlási feltételei 2010. augusztus 5-én lettek utoljára aktualizálva.